Buka 3 Posko dan 300 Bengkel Selama Libur Nataru 2026

Toyota-Astra Motor (TAM) telah meluncurkan Posko Siaga 24 jam di tiga lokasi strategis menjelang libur Natal dan Tahun Baru 2026. Langkah ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi konsumen Toyota yang membutuhkan perawatan dan perbaikan kendaraan selama perjalanan di musim liburan.

Posko dan bengkel ini akan beroperasi dari tanggal 24 Desember 2025 hingga 3 Januari 2026, memungkinkan pemilik kendaraan melakukan perawatan secara mendesak.

Komitmen Toyota Dalam Memberikan Layanan Terbaik Selama Liburan "Kami ingin memastikan bahwa liburan Natal dan Tahun Baru 2025 pelanggan dapat berlangsung tanpa khawatir. Dengan mengoperasikan 3 Toyota Posko Siaga 24 Jam, ditambah 300 Toyota Bengkel Siaga yang buka normal pada hari libur," ungkap Jap Ernando Demily, Direktur Pemasaran TAM.

Tiga lokasi posko yang beroperasi secara nonstop ini terdiri dari Toyota Posko Siaga Banten di Rest Area KM 68, Jalan Tol Jakarta - Merak, Toyota Posko Siaga Cikampek di Rest Area KM 57+500, dan Toyota Posko Siaga Bali di SPBU Pertamina 54.822.06.

Toyota memastikan bahwa semua fasilitas ini tersedia untuk mendukung perjalanan para pemilik kendaraan selama momen liburan panjang yang sering kali penuh dengan aktivitas.

Fasilitas Layanan dan Perawatan yang Ditawarkan TAM juga menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA), yang siap menemani perjalanan pelanggan 24 jam. Selain itu, fasilitas charging spot untuk kendaraan elektrifikasi juga bisa diakses di dealer resmi dan rest area besar di Jakarta dan Bandung tanpa biaya tambahan.

Konsumen yang belum melakukan servis berkala sebelum liburan dapat melakukan pemeriksaan gratis di Posko Siaga, termasuk pemeriksaan kondisi ban, sistem rem, dan pelumas. Hal ini menjadi kesempatan baik untuk menjaga kendaraan dalam kondisi optimal.

Di Toyota Posko Siaga Cikampek, ada layanan khusus untuk penggantian ban, di mana biaya jasa dan komponen resmi tetap sama dengan apa yang ada di bengkel resmi Toyota.

Pelayanan untuk Kenyamanan Konsumen Pelanggan yang melakukan servis di Posko Siaga juga mendapatkan diskon jasa sebesar 25 persen. Ditambah lagi, mereka dapat memanfaatkan ruang istirahat yang nyaman, dilengkapi dengan pendingin udara, wifi gratis, dan TV satelit.

Untuk menciptakan suasana nyaman bagi keluarga, terdapat kids corner dan game corner. Seluruh fasilitas ini dirancang untuk memberikan kenyamanan sekaligus hiburan bagi para pengunjung.

Khusus bagi pemilik kendaraan elektrifikasi Toyota, mereka bisa memanfaatkan fasilitas charging spot agar mobil elektrik bisa terisi daya dengan mudah.

Keberlanjutan dan Inovasi dalam Layanan Toyota Daya baterai untuk kendaraan BEV dan PHEV dapat dinikmati tanpa biaya di beberapa rest area di Jalan Tol Trans Jawa, serta di mal-mal terkemuka di Jakarta dan Bandung seperti Gandaria City. Di area-area ini, pelanggan juga dapat menggunakan Privilege Parking Spot yang disediakan untuk kendaraan elektrifikasi.

"Dengan semangat perbaikan yang terus-menerus, Toyota berkomitmen untuk meningkatkan layanan yang disajikan, demi menjaga kepuasan pelanggan dan memberikan perasaan nyaman," jelas Hiroyuki Oide, Direktur Pemasaran TAM.

Inisiatif seperti ini menegaskan betapa pentingnya pelayanan dalam industri otomotif, terutama saat momen-momen liburan yang menjadi waktu puncak berkendara.